按照提示提供必要的信息，系统将通过电子邮件发送给您账号的相关信息。他们可能会要求您提供额外的验证信息来确认您是账号的真正所有者。请注意，具体的账号找回方式可能因游戏版本和平台而异，建议您在游戏官方网站或社交媒体上查找更详细的指导或联系游戏客服以获取准确的帮助。
如果您忘记了植物大战僵尸的账号和用户名，有几种方法可以尝试找回：
1. 通过电子邮件找回：尝试使用与您的账号关联的电子邮件地址，访问游戏的官方网站或者登录页面，然后点击"找回密码"或"忘记用户名"链接。按照提示提供必要的信息，系统将通过电子邮件发送给您账号的相关信息。
2. 联系游戏客服：如果通过电子邮件找回不成功，您可以尝试联系游戏的客服团队，并提供尽可能多的账号相关信息，例如注册时使用的邮箱、游戏内角色名称或等级等。他们可能会要求您提供额外的验证信息来确认您是账号的真正所有者。
3. 使用社交媒体登录：如果您曾经将植物大战僵尸与社交媒体账号绑定（例如Facebook、Google Play Games等），您可以尝试使用该媒体登录植物大战僵尸，系统将会自动恢复您的账号。
请注意，具体的账号找回方式可能因游戏版本和平台而异，建议您在游戏官方网站或社交媒体上查找更详细的指导或联系游戏客服以获取准确的帮助。